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El presente Aviso de Privacidad (en adelante, el “Aviso”) establece los términos y condiciones en virtud de los cuales Expatgroup.co S.A.S, sociedad identificada con NIT 901.242.858-9, (en adelante, “Expatgroup.co”), realizará el tratamiento de sus datos personales.
Expatgroup.co tiene su domicilio social en la ciudad de Medellín, Colombia, y se encuentra representada legalmente por Jaime Alberto Aristizabal Cuellar, identificado con cédula de ciudadanía No 8.101.633 de la ciudad de Medellín, su actividad social principal es proveer servicios de consultoría y asesoramiento en procesos migratorios, legales y de negocios para extranjeros en Colombia.
La finalidad de Expatgroup.co y de su sitio web es brindar a extranjeros la posibilidad de acceder a servicios migratorios para establecerse, invertir, trabajar, estudiar y/o hacer negocios en Colombia. Expatgroup.co presta servicios tales como solicitud y aplicación de visa colombiana, servicios contables y legales, asesoramiento en negocios en Colombia, servicios inmobiliarios, salud en Colombia, servicios tecnológicos, entre otros.
1. Tratamiento y finalidad:
En términos generales el tratamiento que realiza Expatgroup.co es el de recolectar, almacenar, procesar, usar, analizar, contactar, invitar, actualizar, corregir, trasferir, transmitir y suprimir, según corresponda, los datos personales, atendiendo de forma estricta los deberes de seguridad y confidencialidad ordenados por la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 y demás regulaciones relacionadas con las siguientes finalidades:
a) Efectuar las gestiones pertinentes para el desarrollo del objeto social de Expatgroup.co en lo que tiene que ver con el cumplimiento del objeto del contrato celebrado con el Titular de la información.
b) Gestionar trámites (solicitudes, quejas, reclamos).
c) Efectuar encuestas de satisfacción respecto de los servicios ofrecidos por Expatgroup.co.
d) Contactar al Titular a través de medios electrónicos para realizar encuestas, estudios y/o confirmación de datos personales necesarios para la ejecución de una relación contractual.
e) Contactar al Titular a través de medios electrónicos – SMS o chat vía Whatsapp, Facebook Messenger, Telegram, correo electrónico, Zoom, GMeet y otras plataformas de videoconferencia, para las finalidades establecidas en la razón social de la empresa, envío de noticias relacionadas con campañas de múltiples tipos como fidelización, comerciales, publicidad o mejora de servicio, etc.
f) Contactar al Titular a través de correo electrónico para el envío de extractos, estados de cuenta o facturas en relación con las obligaciones derivadas del contrato celebrado entre las partes.
g) Tratar los datos con el fin de cumplir con las regulaciones antilavado de activos que le aplican.
h) Transmitir y/o transferir los datos personales fuera del país a terceros con los cuales Expatgroup.co haya suscrito un contrato de procesamiento de datos y sea necesario compartirle los datos recolectados por Expatgroup.co para el cumplimiento del objeto contractual.
i) Prestar los servicios ofrecidos por Expatgroup.co y aceptados en la relación comercial celebrada.
j) Suministrar la información a terceros con los cuales Expatgroup.co tenga relación contractual y que sea necesario entregársela para el cumplimiento del objeto contratado.
Así mismo, Expatgroup.co suministrará los datos personales a terceros que le provean servicios, entidades gubernamentales o con quien tenga algún tipo de relación de cooperación, a fin de:
a) Brindar asistencia técnica.
b) Facilitar la implementación de programas en cumplimiento de mandatos legales.
c) Manejar y administrar bases de datos.
d) Dar respuestas a peticiones, quejas y recursos.
e) Dar respuestas a organismos de control.
f) Ejecutar el objeto social de Expatgroup.co.
g) Dar cumplimiento a los contratos celebrados con los titulares de la información.
2. Derechos del titular:
Como titular de sus datos personales Usted tiene derecho a:
(i) Acceder en forma gratuita a los datos proporcionados que hayan sido objeto de tratamiento.
(ii) Conocer, actualizar y rectificar su información frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o a aquellos cuyo tratamiento esté prohibido o no haya sido autorizado.
(iii) Solicitar prueba de la autorización otorgada.
(iv) Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio https://www.sic.gov.co (SIC) quejas por infracciones a lo dispuesto en la normatividad vigente.
(v) Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato, siempre que no exista un deber legal o contractual que impida eliminarlos.
(vi) Abstenerse de responder las preguntas sobre datos sensibles.
Tendrá carácter facultativo las respuestas que versen sobre datos sensibles o sobre datos de los niños y adolescentes.
3. Mecanismos para conocer la política de tratamiento.
Si requiere más información para conocer nuestra política de tratamiento de datos personales y los cambios sustanciales que se produzcan en ella, consulte aquí.
Si desea presentar una consulta, reclamo o petición de información relacionada con la protección de datos personales puede ingresar desde aquí, o escribir al correo electrónico legalservices@expatgroup.co.