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¿Cuáles son las diferencias entre medicina prepagada y plan complementario de salud?

El Plan Complementario es un servicio adicional dentro de la EPS, que otorga atención preferencial en la misma red médica.

La Medicina Prepagada, en cambio, ofrece una cobertura más amplia, con acceso a clínicas privadas, mayor rapidez y variedad de servicios, independientemente de la EPS.

¿Cómo accedo a los servicios de medicina prepagada en Colombia?

El principal requisito para acceder a un plan de medicina prepagada es tener una afiliación activa a una EPS. Puedes escoger libremente la entidad de medicina prepagada de tu preferencia, sin importar a qué EPS estés afiliado.

¿Es obligatoria la medicina prepagada en Colombia?

No. La medicina prepagada es un servicio opcional y complementario a la EPS. Mejora la calidad del servicio médico, reduce los tiempos de espera y da acceso a especialidades y servicios hospitalarios en centros médicos privados. No reemplaza la afiliación al sistema de salud obligatorio (EPS).

Si tengo una visa tipo V (por ejemplo, visa de estudiante o visa de nómada digital), ¿estoy obligado a afiliarme a la EPS?

No. Los extranjeros con visa tipo V visitante, salvo excepciones, no están obligados a afiliarse a la EPS, ya que se consideran visitantes sin ánimo de permanencia. En estos casos, es necesario y, en la mayoría de los casos, obligatorio contar con una póliza de salud con cobertura en Colombia.

¿Cuáles son las diferencias entre una póliza de salud privada y la EPS?

La EPS es el seguro médico obligatorio del sistema de salud colombiano. La Póliza de Salud Privada ofrece beneficios más amplios, como:

  • Cobertura internacional

  • Repatriación funeraria

  • Gastos por convalecencia

  • Compensación por vuelos perdidos o equipaje extraviado

  • Cobertura por enfermedades preexistentes

Es el tipo de póliza que se exige para los trámites de visa en Colombia.

¿Puedo cancelar la póliza de salud después de la aprobación de mi visa?

No. La póliza de salud debe permanecer activa durante toda la vigencia de la visa. Una vez que tu visa es aprobada, queda vinculada a la póliza que presentaste ante la Cancillería. Cancelar la póliza de salud privada puede afectar la validez de tu visa.

¿Cuáles son los tipos de pólizas de salud en Colombia?

En Colombia existen tres tipos principales de aseguramiento en salud:

  • Plan de Beneficios en Salud (PBS): Es la cobertura básica obligatoria gestionada por las EPS (régimen contributivo o subsidiado).
  • Pólizas de Salud Internacional: Seguros privados ofrecidos por aseguradoras. Dan acceso directo a amplias redes privadas, habitación individual y cobertura internacional. Son un requisito obligatorio para la mayoría de las visas en Colombia.
  • Planes Voluntarios Adicionales:
    • Medicina Prepagada: Contratos con empresas especializadas para acceder a sus redes de clínicas y médicos.
    • Plan Complementario (PAC): Un “upgrade” ofrecido por la misma EPS para mejorar la atención y las condiciones de hospitalización del PBS.
¿Un extranjero puede afiliarse a la EPS en Colombia?

Sí. Todos los extranjeros que residen en Colombia y tienen una visa tipo M o R, excepto la visa tipo M de Pensionado, deben afiliarse al Sistema General de Seguridad Social en Salud (EPS) una vez obtienen su cédula de extranjería.

¿Es obligatorio tener una póliza de salud internacional en Colombia?

Sí. Todas las visas tipo V (Visitante) y algunas visas tipo M (Migrante) exigen contar con una póliza de salud obligatoria que cubra todo el tiempo de permanencia en el país. Esta póliza debe tener cobertura nacional y protección integral contra todo riesgo.

Por otro lado, la EPS es el sistema de salud obligatorio y accesible dentro del territorio nacional, pero no reemplaza la póliza exigida en los procesos de visa.

¿Necesito póliza de salud para solicitar una visa?

Sí. Para visas en las que la póliza de salud es obligatoria, se debe adquirir una póliza antes de presentar la solicitud, ya que constituye un requisito clave que aumenta las probabilidades de aprobación. Las pólizas emitidas por EG Assist incluyen las coberturas exigidas por la Resolución 5477 de 2022.

¿Cuáles son los requisitos de póliza de salud para el proceso de visa colombiana?

Según la Resolución 5477 de 2022, la póliza de salud debe cubrir todo el territorio colombiano, incluir servicios integrales de accidentes, fallecimiento y repatriación, tener cobertura durante toda la vigencia de la visa solicitada, contar con amparo por incapacidad temporal y cubrir condiciones médicas preexistentes como parte de un plan de asistencia en viaje.

¿Cuál es la duración de una póliza de salud internacional?

EG Assist ofrece pólizas de salud con cobertura de 1, 2 y hasta 3 años.

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